Surinaamse callcenter medewerkers die last hebben van ‘slechte werktijden’ kunnen vakbond inschakelen

callcenter bellen telefoon werken kantoor computer

Naar aanleiding van een eerder verschenen bericht op GFC Nieuws waarin wordt gemeld dat sommige callcenters in Suriname hun deuren nu al om 1 uur ’s ochtends openen vanwege het veranderde tijdsverschil tussen Suriname en Nederland, is er op sociale media bezorgdheid geuit over de werktijden van medewerkers in het land.

Deze aanpassing in werktijden is naar verluidt ingevoerd om de dienstverlening aan Europese klanten te optimaliseren, maar roept tegelijkertijd vragen op over de werk-privé balans en de impact op de gezondheid en het welzijn van de werknemers.

Callcenters hebben zich in Suriname ontpopt als een populaire bron van werkgelegenheid, voornamelijk vanwege de mogelijkheid om inkomsten in buitenlandse valuta te genereren.

De sector trekt met name veel jonge werknemers aan, vanwege de kans op een stabiel inkomen in een economie waar zulke kansen beperkt zijn.

FNV heeft contact opgenomen met onze redactie en wijst erop dat Surinaamse callcenter medewerkers die verbeteringen willen zien, zich kunnen wenden tot de Surinaamse vakbond TTWOS.

De FNV richt zich op de belangen van werknemers in diverse sectoren inclusief callcenters.

Zij staat klaar om medewerkers te ondersteunen in hun strijd voor betere arbeidsomstandigheden, waaronder redelijkere werktijden.

De FNV benadrukt het belang van een gezonde werk-privé balans en het welzijn van werknemers en moedigt degenen die verandering willen zien om contact op te nemen met de vakbond.