Klachten over nieuwe SRD biljetten: Gebruikers ontevreden over ATM-uitgiftes

srd biljetten pinnen atm

Enkele maanden na de introductie van de nieuwe SRD 200 en SRD 500 biljetten in Suriname, zijn er zowel voordelen als nadelen merkbaar in de samenleving.

Een belangrijk pijnpunt dat veel gebruikers ervaren is de beperkte mogelijkheid om kleinere coupures op te nemen bij geldautomaten (ATM’s). Dit leidt tot praktische problemen, zoals ongemak bij dagelijkse kleine transacties, zoals busreizen.

Gebruikers klagen dat ATM’s vaak alleen hoge coupures uitgeven. “De geldautomaten zouden een evenwichtiger aanbod van biljetten moeten bieden,” zegt een frequente ATM-gebruiker aan GFC Nieuws.

Dit sentiment wordt breed gedragen onder de bevolking, vooral door degenen die regelmatig klein geld nodig hebben.

Een analist suggereert een mogelijke oplossing: “Geldautomaten zouden programmeerbaar moeten zijn om op basis van het opgenomen bedrag verschillende biljetten uit te geven.”

Dit zou betekenen dat gebruikers die grotere bedragen opnemen hogere coupures krijgen, en die met kleinere opnames juist kleinere biljetten.

Deze aanpassing zou niet alleen het gebruiksgemak voor klanten verbeteren, maar ook bijdragen aan een efficiëntere circulatie van verschillende coupures in de economie.

Het is nu aan de banken om deze suggesties te evalueren en eventuele aanpassingen aan hun ATM-systemen door te voeren, om zo beter aan de behoeften van hun klanten te voldoen.