Afgelopen vrijdag heeft de heer P. B. om 10.06 uur ’s ochtends geprobeerd contact op te nemen met de crisis hulplijn 114, die wordt aanbevolen voor noodhulp bij zelfdoding in Suriname.
Ondanks meerdere pogingen werd de telefoon niet opgenomen. B. rapporteert aan GFC Nieuws dat hij zeker 7 tot 8 keer heeft laten overgaan zonder enige reactie. Dit kan volgens hem kan worden nagegaan bij Telesur; zijn telefoonnummer is bekend bij GFC.
De man uitte zijn bezorgdheid over de manier waarop de hulplijn functioneert en stelde vragen over de effectiviteit van deze hulpdienst.
“Een zelfmoord is iets dat plotseling opkomt en direct aangepakt moet worden indien men hulp zoekt,” meent hij. De ernst van de situatie wordt verder benadrukt door het feit dat tot op heden niemand van hulplijn 114 heeft teruggebeld.
Deze kwestie roept ernstige vragen op over de betrouwbaarheid van de crisislijn en de toegankelijkheid van hulp voor mensen in nood in Suriname.
De hoop is dat dit incident de nodige aandacht trekt en leidt tot verbeteringen in de manier waarop dergelijke diensten functioneren.
De gedupeerde heeft zijn ervaring gedeeld in de hoop dat dit zal bijdragen aan een beter begrip van hoe de crisis hulplijn 114 werkt en waar verbeteringen nodig zijn.
Patty maakt deel uit van het freelance redactieteam van GFC Nieuws.
Voor contact: info@gfcnieuws.com